Som kunde hos Bolivo har du juridisk ret til 14 dages fortrydelsesret fra den dato, du køber abonnementet. Der er dog vigtige undtagelser – fortrydelsesretten gælder kun, hvis du endnu ikke er begyndt at bruge tjenesten.

Betingelser for 14-dages fortrydelsesret:

Gælder fra købstidspunktet – ikke fra en eventuel efterfølgende fornyelse.
Prøveperioder giver ikke en ny fortrydelsesret.
Eksempel: Hvis du starter med en prøveperiode, der automatisk fornyes, tælles 14-dages perioden fra prøveperiodens start.

Hvornår mister jeg fortrydelsesretten?

Du mister fortrydelsesretten, hvis du begynder at bruge abonnementet, herunder hvis du:

Får adgang til abonnementsfunktioner
Opretter eller udfylder en søgeprofil
Kontakter en udlejer (selv via et eksternt link)
Opretter din egen boligannonce

Når du foretager et køb, accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder, så snart du begynder at bruge tjenesten.

Udøvelse af fortrydelsesretten

Hvis du ikke er begyndt at bruge abonnementet og stadig er inden for 14 dage efter købet, kan du fortryde dit køb ved at sende en e-mail til os på info@bolivo.dk.

Log ind