Få svar på ofte stillede spørgsmål om vores tjenester og funktioner.

For at komme i gang skal du blot oprette en konto. Vælg derefter det medlemskab, der passer til dine behov, for at kunne kontakte udlejere. Begynd med at indtaste din foretrukne by eller boligtype, og brug filtrene til at indsnævre relevante boliger. Når du finder en bolig, der føles rigtig, kan du nemt kontakte udlejeren direkte gennem annoncen og indsende din ansøgning.

Når du indsender en henvendelse, skal du behandle den som en kort personlig introduktion – lidt som når du søger et job. Skriv en kort, men engagerende besked, der forklarer, hvorfor denne bolig passer godt til dig. Fortæl om dine interesser, hvad du arbejder med eller studerer, og hvorfor du vil være en pålidelig og behagelig lejer. Hold det ægte og undgå generiske sætninger. Sørg også for, at din profil er komplet – det hjælper udlejeren med at få et klart og troværdigt indtryk af, hvem du er.

For at kontakte en udlejer vedrørende en bolig, skal du gå til selve annoncen og klikke på enten "Bestil fremvisning" eller "Kontakt nu". Hvis du er logget ind og har et aktivt abonnement, kan du sende beskeder direkte via platformen, eller følge et link til udlejerens egen hjemmeside for at ansøge der. Bemærk, at et aktivt abonnement normalt er påkrævet for at kontakte størstedelen af vores udlejere.

Det er helt gratis at søge efter en ny bolig på Bolivo. For at kontakte udlejere og sende ansøgninger skal du dog have et aktivt abonnement. Vores abonnementer fornyes automatisk, men der er ingen bindingsperiode – du kan opsige når som helst i den aktuelle faktureringsperiode. Med et abonnement får du fuld adgang til alle kommunikationsfunktioner, hvilket gør din boligsøgning både nem og sikker. Vi tilbyder en 2-dages prøveperiode for kun 5 kr., derefter 299 kr./måned, hvis du vælger at fortsætte.

Vi gennemgår løbende alle boliger for at sikre, at de overholder vores retningslinjer, men som boligsøgende er det stadig vigtigt at være opmærksom. En lovlig annonce indeholder klare oplysninger om boligen, lejevilkår og kontaktoplysninger. Se efter velskrevne beskrivelser, realistiske lejeniveauer og billeder, der virker autentiske. Vær forsigtig, hvis noget virker for godt til at være sandt – såsom usædvanlig lav husleje eller manglende detaljer.
Undgå at betale depositum eller gebyrer på forhånd uden at have en skriftlig aftale og bekræftelse fra udlejeren. Når det er muligt, så brug vores indbyggede beskedfunktion til at kommunikere direkte gennem platformen, da det giver et ekstra lag af sikkerhed. Hvis du føler dig usikker på noget tidspunkt, kan du rapportere annoncen til os, og vi vil foretage en yderligere gennemgang.
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål? Vores kundesupport er altid klar til at hjælpe – vi svarer inden for 24 timer.

